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题名:
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现代管理沟通实务与案例 / 张岩松，侯晓霞 , |
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ISBN:
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978-7-302-31949-8 价格： 0.00 |
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载体形态:
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307页 26cm |
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出版发行:
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出版地： 北京 出版社： 清华大学出版社 出版日期： 20130101 |
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内容提要:
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本书以企业管理沟通实践中的实际工作和职业能力确定教材内容，设计了管理与管理沟通、人际沟通、组织沟通、有声语言沟通、非语言沟通、倾听、面谈与面试、会议沟通、网络沟通、危机沟通和冲突管理11项教学任务。每项任务下设“任务目标”、“沟通故事导入”、鲜活生动的管理沟通案例以及“实训项目”、“拓展阅读”和“课后练习”等项内容，让学生做中学、学中做，学做结合，强化管理沟通各项技能，不断提高管理沟通能力。 |
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主题词:
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企业管理 |
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中图分类法:
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F272.9 版次： |