题名:
做最好的酒店总经理   / 易钟 ,
ISBN:
978-7-5454-0745-7 价格: 0.00
载体形态:
204页 24cm
出版发行:
出版地: 广州 出版社: 广东经济出版社 出版日期: 20110101
内容提要:
本书结合诸多酒店管理案例,深入探讨了如何有效完成酒店工作任务、如何打造酒店执行力、如何留住优秀员工等内容,同时,告诉经理人如何彰显酒店特色、如何体现顾客价值、如何培养顾问式员工,并特别献上提高客户忠诚度行动方案。 
主题词:
饭店  
中图分类法:
F719.2 版次: