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题名:
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运营管理 / (美)威廉 J. 史蒂文森(William J. Stevenson) , |
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ISBN:
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978-7-111-36895-3 价格： 0.00 |
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载体形态:
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435页 26cm |
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出版发行:
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出版地： 北京 出版社： 机械工业出版社 出版日期： 20120101 |
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内容提要:
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本书作为当今欧美最流行的工商管理教材，把服务业与制造业的运营管理思想、理论和方法进行统一集成，系统介绍了运营管理的概念、原理和方法。全书内容丰富，体系完整，既涵盖了系统的规划与设计、系统的运行与控制、系统的更新与维护，又包括企业运营的伦理道德问题、精益服务运营、绿色运营、基于行为科学的项目管理等新内容。本书通过大量的例题和习题，帮助读者熟练掌握运营管理的方法和技能。 |
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主题词:
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企业管理 |
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中图分类法:
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F273 版次： |