题名:
酒店中餐服务员精细化操作手册   / 李雯 ,
ISBN:
978-7-115-29806-5 价格: 0.00
载体形态:
178页 21cm
出版发行:
出版地: 北京 出版社: 人民邮电出版社 出版日期: 20120101
内容提要:
本书对酒店中餐厅的服务准备、预订、摆台、接待、点菜、点酒水、上菜以及中餐宴会服务等9大工作事项进行了详细的说明, 内容包括工作事项的操作步骤与规范、考核评分标准、相关问题的解决与应对三大模块。 
主题词:
饭店  
中图分类法:
F719.2-62 版次: