题名:
客户关系管理
/ 张立俊, 陈家闯 ,
ISBN:
978-7-313-08026-4 价格： 0.00
载体形态:
256页 26cm
出版发行:
出版地： 上海 出版社：
上海交通大学出版社
出版日期： 20120101
内容提要:
全书共有十一个项目, 主要内容包括 : 客户关系与营销策略、客户信息管理、客户分析及客户价值等。
主题词:
企业管理
中图分类法:
F274 版次：