|
题名:
|
酒店营销部精细化管理与服务规范 / 李雯 , |
|
ISBN:
|
978-7-115-26005-5 价格： 0.00 |
|
载体形态:
|
200页 26cm |
|
出版发行:
|
出版地： 北京 出版社： 人民邮电出版社 出版日期： 20110801 |
|
内容提要:
|
本书内容主要包括酒店营销部岗位与规范制度设计、旅行社销售组精细化管理、商务销售组精细化管理、会议销售组精细化管理、宴会销售组精细化管理、预订处精细化管理、公关处精细化管理共7大内容。 |
|
主题词:
|
饭店 |
|
中图分类法:
|
F719.2 版次： |