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题名:
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关键对话: 有效扭转局面的7种交谈策略 / (英) 莎拉·罗森图勒 , |
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ISBN:
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978-7-121-20903-1 价格： 0.00 |
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载体形态:
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X, 257页 24cm |
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出版发行:
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出版地： 北京 出版社： 电子工业出版社 出版日期： 20130001 |
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内容提要:
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本书作者选择了七个真实案例, 概括了人人都会遇到的七个可以完全改变生活的重要情境, 将沟通的工具、手段与正确的沟通态度融为一体, 提出了成功把握关键对话的七个要素。通过对这些真实案例的具有针对性的解析, 读者能够找到类似情况的解决方案, 学会各种交流技巧, 从而获得工作和生活上的成功。 |
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主题词:
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人际关系学 |
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中图分类法:
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C912.11 版次： |