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题名:
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物联网管理 / 汤兵勇 , |
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ISBN:
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978-7-113-14719-8 价格： 0.00 |
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载体形态:
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14,247页 26cm |
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出版发行:
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出版地： 北京 出版社： 中国铁道出版社 出版日期： 20120101 |
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内容提要:
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本书介绍了物联网管理的基本理论方法与应用案例。全书共分四篇，包括物联网管理基础、物联网云计算服务管理、物联网移动商务管理和物联网客户关系管理。主要讨论了物联网管理的基本概念、体系结构和组成部分、物联网运营管理与商业模式、移动位置管理与移动决策、客户满意与客户忠诚、呼叫中心管理等；并加强了物联网管理中的云计算服务管理内容的探讨，阐述了物联网移动服务管理和客户关系管理的具体方法等。 |
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主题词:
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互联网络 |
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中图分类法:
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TP393.409 版次： |