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题名:
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信息技术与饭店管理: 以技术提升饭店的竞争力 / 陆均良，杨铭魁 , |
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ISBN:
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978-7-5637-1511-4 价格： 0.00 |
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载体形态:
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277页 23cm |
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出版发行:
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出版地： 北京 出版社： 旅游教育出版社 出版日期： 20070101 |
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内容提要:
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本书将帮助饭店解决以下电子化管理的基本问题：饭店战略与业务流程重组的策划、市场营销与网络分销策略、客户维系与定制服务策略以及对客个性化服务和内部敏捷管理的电子化措施和方法。 |
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主题词:
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饭店 |
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中图分类法:
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F719.2-39 版次： |