题名:
宾馆酒店金牌主管经营与管理   / 奚华 ,
ISBN:
978-7-5044-6180-3 价格: 0.00
载体形态:
296页 25cm
出版发行:
出版地: 北京 出版社: 中国商业出版社 出版日期: 20080101
内容提要:
本书系统地介绍了宾馆酒店管理人员应该掌握的相应知识、个人服务礼仪要求、标准化操作和管理技能,把规范化管理落实到各部门 
主题词:
宾馆  
中图分类法:
F719.2 版次: