题名:
旅游人际沟通
/ 马宜斐 ,
ISBN:
978-7-300-17548-5 价格： 0.00
载体形态:
189页 26cm
出版发行:
出版地： 北京 出版社：
中国人民大学出版社
出版日期： 20130901
内容提要:
本书分为三篇。“绪论篇”主要阐述旅游人际沟通方面的基础知识；“技巧篇”从技巧的角度论述了旅游人际沟通中应该具备的基本技能；“实务篇”阐述了不同情境下的旅游人际沟通技巧。
主题词:
旅游
中图分类法:
F590 版次：