题名:
酒店前厅服务与管理实训教程   / 宋秋, 唐恩富 ,
ISBN:
978-7-5504-1231-6 价格: 0.00
载体形态:
10, 233页 26cm
出版发行:
出版地: 成都 出版社: 西南财经大学出版社 出版日期: 20140001
内容提要:
本书包括: 认识前厅部、预订员业务实训、预订的取消、普更与婉拒等。 
主题词:
饭店  
中图分类法:
F719.2 版次: