|
题名:
|
服务力: 创造价值的关键力量 / 海尔 , |
|
ISBN:
|
978-7-111-49713-4 价格： 0.00 |
|
载体形态:
|
190页 24cm |
|
出版发行:
|
出版地： 北京 出版社： 机械工业出版社 出版日期： 20150101 |
|
内容提要:
|
本书列举大量案例，以分析说明服务对企业、员工的作用，内容涉及：服务力决定一切成败、服务力是核心竞争力、服务力提升品牌影响力、服务的力量藏于细节、创新服务更具力量等。 |
|
主题词:
|
企业管理 |
|
中图分类法:
|
F274 版次： |