题名:
旅游礼仪实务
/ 牟红,杨梅 ,
ISBN:
978-7-302-40874-1 价格： 0.00
载体形态:
297页 26cm
出版发行:
出版地： 北京 出版社：
清华大学出版社
出版日期： 20150101
内容提要:
本教材从专业角度出发，帮读者有效掌握旅游服务礼仪，使其在旅游活动中，成为待人诚恳、彬彬有礼之人。本书包含深入浅出的理论说明和生动的案例分析，具有很强的实用性和可操作性。
主题词:
旅游业
中图分类法:
F590.63 版次：