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题名:
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钱包分配法则: 只有1%的人知道的营销秘诀 / 蒂莫西·凯宁汉姆 ... , Timothy Keiningham ... , 诸葛雯 , |
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ISBN:
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978-7-300-24688-8 价格： 0.00 |
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载体形态:
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211页 22cm |
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出版发行:
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出版地： 北京 出版社： 中国人民大学出版社 出版日期： 20170101 |
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内容提要:
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钱包份额法则 (Wallet Allocation Rule) 是在《哈佛商业评论》和《MIT管理评论》上都发表过的广受认可的科学方法。长期以来人们一直以为, 提升了客户满意度等指标就能让客户掏腰包。然而实际情况是, 这些指标和客户掏腰包之间几乎没有联系。通过钱包分配法则, 你能发现到底最终是什么驱使客户买单, 并揭示能真正对利润增长有效的指标。 |
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主题词:
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企业管理 |
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中图分类法:
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F274 版次： |