题名:
沟通能力培训全案   / 邹晓春 ,
ISBN:
978-7-115-18310-1 价格: 0.00
载体形态:
235页 26cm
出版发行:
出版地: 北京 出版社: 人民邮电出版社 出版日期: 20080101
内容提要:
本书通过三种方式的系统结合,将沟通能力细化为1个方面,提供了一整套拿来即用的培训寓言、故事和游戏全案。书中包括了沟通方式、表达、发问、倾听、反馈、与上级沟通、与同事沟通、与下属沟通、与客户沟通、人际沟通1项沟通能力 
主题词:
人际关系  
中图分类法:
C912.1-49 版次: