题名:	服务设计+: 通信应用实践 / 季鸿, 张云霞, 何菁钦 ,
ISBN:	978-7-302-49182-8 价格： 0.00
载体形态:	148页 26cm
出版发行:	出版地：北京出版社：清华大学出版社出版日期： 20180001
内容提要:	本书首先介绍了互联网时代对通信行业的冲击, 以及开展服务设计的重要意义, 然后结合国内外服务设计的最新发展, 介绍了服务设计一般理论、方法和流程, 并介绍了针对通信行业特点开展服务设计的方法。最后, 介绍了相关行业的一些服务设计案例以及对未来服务设计的展望。
主题词:	互联网络
中图分类法:	F60 版次：