题名:
客户服务礼仪
/ 高静 ,
ISBN:
978-7-121-24849-8 价格： 0.00
载体形态:
X, 153页 26cm
出版发行:
出版地： 北京 出版社：
电子工业出版社
出版日期： 20160001
内容提要:
本书系统地介绍了客户服务礼仪、形象形体礼仪、语言交际礼仪、电话礼仪、客户宴请礼仪、商务会议礼仪、客户谈判礼仪和庆典礼仪等内容。
主题词:
服务业
中图分类法:
F719 版次：