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题名:
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导游业务
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全国导游资格考试统教材专家组
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ISBN:
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978-7-5032-6008-7
价格：
0.00
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载体形态:
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361页
23cm
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出版发行:
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出版地：
北京
出版社：
中国旅游出版社
出版日期：
20180101
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内容提要:
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本书分为基础篇、规程篇、技能篇、知识篇四个部分，主要内容有导游服务、导游人员、导游人员的职业道德与修养、地方导游服务规程与服务质量、全程导游服务规程与服务质量、出境旅游领队服务程序与服务质量、景区导游服务规程与服务质量、散客旅游服务规程与服务质量、导游人员的语言技能等。
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主题词:
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导游
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中图分类法:
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F590.63
版次：
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