题名:	人际沟通与交流 / 张美云，吴海娟 ,
ISBN:	978-7-302-44523-4 价格： 0.00
载体形态:	10,249页 26cm
出版发行:	出版地：北京出版社：清华大学出版社出版日期： 20170001
内容提要:	本书根据人际沟通交流活动的基本过程和规律，系统介绍人际沟通交流的基本原理、目标、原则、形式，演讲、谈判、交际礼仪，语言沟通、非语言沟通、克服沟通障碍的基本方法与技巧等知识。
主题词:	人际关系学
中图分类法:	C912.11 版次：