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题名:
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大客户管理流程与实务 / 沈阿强,陈洁,秦娟 , |
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ISBN:
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978-7-115-16932-7 价格： 28.00 |
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载体形态:
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188页 24cm |
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出版发行:
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出版地： 北京 出版社： 人民邮电出版社 出版日期： 20070101 |
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内容提要:
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本书通过四个步骤、12个战略手册以及贯穿全书的大客户管理流程设计实例，揭示了如何制定和实施科学有效的大客户管理流程，以避免当企业对大客户管理中的“应付”、“被客户牵着鼻子走”、“经验主义”、“欺诈销售”、“不计成本销售”等不良现象，帮助企业进行成功的大客户管理，与大客户实现长期的互利合作 |
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主题词:
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企业管理:销售管理 |
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中图分类法:
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F274 版次： |