题名:
行李生工作手册
/ 姜玲，贺湘辉 ,
ISBN:
978-7-80728-485-7 价格： 10.00
载体形态:
156页 21cm
出版发行:
出版地： 广州 出版社：
广东经济出版社
出版日期： 20070101
内容提要:
本书主要介绍行李生准备工作、使用前厅设施设备、开门服务、行李服务、对客服务、接送服务、应对紧急情况等方面内容。
主题词:
饭店
中图分类法:
F719.2-62 版次：