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题名:
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民航服务英语 / 吴啸骅, 何蕾主编 , |
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ISBN:
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978-7-121-39053-1 价格： CNY39.00 |
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语种:
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chi |
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载体形态:
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105页 彩图 26cm |
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出版发行:
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出版地： 北京 出版社： 电子工业出版社 出版日期： 2020.7 |
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内容提要:
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本书分为机场服务和客舱服务两大部分。共11个学习单元和两个复习单元。主要内容包括票务服务, 值机服务, 安检服务, 航站楼服务, 机场特殊旅客服务, 不正常情况航班运营服务, 起飞前客舱服务, 起飞后客舱服务, 着陆前客舱服务机上特殊旅客服务, 以及客舱特殊情况处置。本书内容简洁且浅显易懂, 结构清晰。遵循行业内的岗位实际操作规范, 注重语言知识技能与行业知识技能的有机整合, 旨在使学生在贴近实际工作的情境中, 准确的掌握和使用民航服务各环节中的英语专业用语, 通过语言的大量实践, 达到能够准确和熟练使用民航服务英语进性交际的目的。 |
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主题词:
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民用航空 商业服务 |
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中图分类法:
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F56 版次： 5 |
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主要责任者:
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吴啸骅 主编 |
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主要责任者:
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何蕾 主编 |