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题名:
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TOM、ISO9000与服务质量管理 / 宋彦军 , |
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ISBN:
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7-111-15383-9 价格： CNY32.00 |
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载体形态:
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341页 20cm |
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出版发行:
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出版地： 北京 出版社： 机械工业出版社 出版日期： 20040101 |
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主题词:
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质量管理体系 |
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中图分类法:
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F273.2-65 版次： |