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题名:
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66招搞定电话业务
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罗旭东
,
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ISBN:
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7-207-06351-2
价格：
CNY25.00
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载体形态:
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185页
23cm
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出版发行:
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出版地：
哈尔滨
出版社：
黑龙江人民出版社
出版日期：
20040901
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内容提要:
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本书从电话业务的基本准备工作开始，分别从电话业务的沟通技巧、电话的接听技巧、电话业务的语言运用技巧、决策人的寻找与确认技巧、电话业务成交的确定与签约技巧、电话业务的收尾延续等几大项出发，着重介绍电话业务的66个关键环节，让大家准确认识和掌握这些电话业务中的专业方法和技巧。
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主题词:
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推销
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中图分类法:
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F713.3
版次：
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