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题名:
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销售管理与客户关系
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(英)鲍勃·哈特利
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ISBN:
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7-111-09086-1
价格：
CNY33.00
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载体形态:
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*
大32
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出版发行:
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出版地：
北京
出版社：
机械工业出版社
出版日期：
20020101
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内容提要:
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客户关系管理是一个具有战略意义的课题。本书全面介绍了客户管理领域的一一一些最新研究成果，书中所选文章均为美国和英国一流学者或杰出业内人士所著，既有论文，也包括一些有关问题的实用指南。 本书是学生修读销售管理、数据库、市场营销、关系营销等课程时的
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中图分类法:
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f713.3
版次：
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