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题名:
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沟通能力培训全案
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邹晓春
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ISBN:
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978-7-115-18310-1
价格:
CNY32.00
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载体形态:
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235页
26cm
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出版发行:
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出版地:
北京
出版社:
人民邮电出版社
出版日期:
20080101
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内容提要:
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本书通过三种方式的系统结合,将沟通能力细化为1个方面,提供了一整套拿来即用的培训寓言、故事和游戏全案。书中包括了沟通方式、表达、发问、倾听、反馈、与上级沟通、与同事沟通、与下属沟通、与客户沟通、人际沟通1项沟通能力
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主题词:
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人际关系
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中图分类法:
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C912.1-49
版次:
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