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题名:
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人性化管理沟通: 人不喜欢被“管”,但喜欢被人“理” / 肖晓春 , |
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ISBN:
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978-7-5017-8094-5 价格: CNY34.00 |
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载体形态:
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272页 24cm |
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出版发行:
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出版地: 北京 出版社: 中国经济出版社 出版日期: 20080101 |
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内容提要:
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本书站在人性的高度,强调管理沟通应以人为主,因道结合,依理而变。在具体行文中从管理者的日常工作出发,分别阐述了一对一沟通、组织沟通、会议沟通、冲突处理以及书面沟通过程中如何做到以人为本,遵从我国的人文环境和人道精神,实现组织内部上通下达,部门之间互通有无,甘苦共知。在最后一章中提出建立高效的和谐型组织,为组织顺畅沟通构建科学平台,实现管理的最高境界. |
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主题词:
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管理学 |
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中图分类法:
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C93 版次: |