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题名:
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饭店企业核心竞争力研究 / 徐虹 , |
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ISBN:
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7-5637-1210-0 价格： 27.00 |
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载体形态:
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269页 23cm |
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出版发行:
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出版地： 北京 出版社： 旅游教育出版社 出版日期： 20040101 |
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内容提要:
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本书从顾客关系管理、人力资源管理、组织学习与创新管理以及饭店企业文化等四个方面，探讨了饭店企业核心竞争力的培育途径和方法。 |
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主题词:
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饭店 |
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中图分类法:
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F719.2 版次： |