|
题名:
|
现代饭店房务运营与管理 [ 专著] xian dai fan dian fang wu yun ying yu guan li / 刘伟编著 , |
|
ISBN:
|
978-7-5032-5895-4 价格： CNY48.00 |
|
语种:
|
chi |
|
载体形态:
|
323页 图，照片 26cm |
|
出版发行:
|
出版地： 北京 出版社： 中国旅游出版社 出版日期： 2017 |
|
内容提要:
|
本书共十二章，内容包括客房部概述，客房组织管理，客房部管家系统，客房服务质量管理，客房贴身管家与个性化服务，客房卫生管理等。 |
|
主题词:
|
饭店 客房 |
|
主题词:
|
饭店 客房 |
|
中图分类法:
|
F719.2 版次： 5 |
|
主要责任者:
|
刘伟 liu wei 编著 |
|
版次:
|
2版 |
|
附注:
|
21世纪高等学校旅游管理专业本科教材 |
|
索书号:
|
3 |