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题名:
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互联网组织的顾客参与和服务创新 [ 专著] hu lian wang zu zhi de gu ke can yu he fu wu chuang xin / 唐承鲲著 , |
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ISBN:
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978-7-208-15256-4 价格： CNY38.00 |
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语种:
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chi |
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载体形态:
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270页 图 21cm |
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出版发行:
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出版地： 上海 出版社： 上海人民出版社 出版日期： 2018 |
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内容提要:
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本书以“社会现状－既存问题－写作背景－提出概念－建立模型－采集数据－检验模型－总结展望”为线索展开研究和论述，着重探究互联网时代背景下的服务创新理论、顾客参与对互联网组织的服务创新之绩效和机制的影响，并说明这种影响如何达成以及该过程的影响因素有哪些等关键问题。 |
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主题词:
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网络公司 企业管理 |
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中图分类法:
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F490.6 版次： 5 |
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主要责任者:
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唐承鲲 tang cheng kun 著 |
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索书号:
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2 |