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题名:
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汽车维修企业经营与管理 / 晋东海, 翟云茂编著 , |
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ISBN:
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978-7-111-40102-5 价格： CNY53.80 |
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语种:
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chi |
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载体形态:
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336页 图 26cm |
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出版发行:
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出版地： 北京 出版社： 机械工业出版社 出版日期： 2013 |
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内容提要:
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本书针对汽车维修企业的市场现状和普遍存在的问题，对汽车维修企业的现状、运营战略、人力资源管理、财务运作、汽车机电维修服务流程、汽车钣喷维修服务流程、总经理决胜全攻略、客户关系管理和对外合作、企业领导层的自我提高等涉及汽车维修企业持续发展的因素进行了详尽的解析，特别对危机的预防和应对进行了系统解析，为汽车维修企业的持续发展提出了解决方案。书中配有很多经典的管理案例和小故事，以小见大明示汽车维修企业的管理法则。 |
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主题词:
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汽车维修业 工业企业管理 |
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中图分类法:
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F407.471 版次： 5 |
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主要责任者:
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晋东海 编著 |
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主要责任者:
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翟云茂 编著 |