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责任者
出版信息
ISBN 978-7-5041-7616-5
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客户关系管理
.,.
责任者 苏朝晖
出版信息 清华大学出版社 ,20100101
ISBN 978-7-302-23579-8
客户关系管理: 客户关系的建立与维护
苏朝晖.清华大学出版社,20100101.
出版信息 清华大学出版社 ,20140001
ISBN 978-7-302-35798-8
苏朝晖.清华大学出版社,20140001.
责任者 魏中龙
出版信息 中国经济出版社 ,20130101
ISBN 978-7-5136-0790-2
客户服务技巧
魏中龙.中国经济出版社,20130101.
责任者 苏朝晖编著
出版信息 人民邮电出版社 ,2016.09
ISBN 978-7-115-43419-7
客户关系管理：建立、维护与挽救
苏朝晖编著.人民邮电出版社,2016.09.
责任者 易正伟，蒋国春
出版信息 清华大学出版社 ,20130101
ISBN 978-7-302-32911-4
易正伟，蒋国春.清华大学出版社,20130101.
责任者 赵春辉
出版信息 内蒙古人民出版社 ,20090101
ISBN 978-7-204-10289-1
客户服务管理实务
赵春辉.内蒙古人民出版社,20090101.
责任者 黄运涛
出版信息 中国纺织出版社 ,20050101
ISBN 7-5064-3275-7
客户性格地图
黄运涛.中国纺织出版社,20050101.
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