检索条件： 客服中心人员管理 ( 题名 )
责任者 (美)罗赞娜·道西利奥(Rosanne D’Ausilio)
出版信息 机械工业出版社 ,20040101
ISBN 7-111-13676-4
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客服中心人员管理
(美)罗赞娜·道西利奥(Rosanne D’Ausilio).机械工业出版社,20040101.
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