检索条件： 服务管理 ( 题名 )
责任者 尼密·乔杜里(Nimit Chowdhary)著
出版信息 上海财经大学出版社 ,2007
ISBN 978-7-81098-906-0
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服务管理
尼密·乔杜里(Nimit Chowdhary)著.上海财经大学出版社,2007.
责任者 谢礼珊，彭家敏，关新华
出版信息 清华大学出版社 ,20160001
ISBN 978-7-302-42326-3
谢礼珊，彭家敏，关新华.清华大学出版社,20160001.
责任者 蔺雷,吴贵生
出版信息 清华大学出版社 ,20080101
ISBN 978-7-302-18048-7
蔺雷,吴贵生.清华大学出版社,20080101.
责任者 丁宁主编
出版信息 北京交通大学出版社 ,2018.04
ISBN 978-7-5121-3517-8
丁宁主编.北京交通大学出版社,2018.04.
责任者 (比)保罗·格默尔(Paul Gemmel)，(比)巴特·范·路易(Bart Van Looy)，(比)罗兰·范·迪耶多克(Roland Van Dierdonck)
出版信息 清华大学出版社 ,20170101
ISBN 978-7-302-46228-6
服务管理整合的视角
(比)保罗·格默尔(Paul Gemmel)，(比)巴特·范·路易(Bart Van Looy)，(比)罗兰·范·迪耶多克(Roland Van Dierdonck).清华大学出版社,20170101.
责任者 (澳)坎达姆普利
出版信息 旅游教育出版社 ,20060101
ISBN 7-5637-1355-7
服务管理: 酒店管理的新模式
(澳)坎达姆普利.旅游教育出版社,20060101.
责任者 张宁俊
出版信息 经济管理出版社 ,2006年01月
ISBN 7-80207-500-9
服务管理：基于质量与能力的竞争研究
张宁俊.经济管理出版社,2006年01月.
责任者 李凡主编
出版信息 南开大学出版社 ,2014年09月
ISBN 978-7-310-04590-7
服务管理案例研究
李凡主编.南开大学出版社,2014年09月.
责任者 (美)詹姆斯·A. 菲茨西蒙斯(James A. Fitzsimmons)，(美)莫娜·J. 菲茨西蒙斯(Mona J. Fitzsimmons)
出版信息 机械工业出版社 ,20130101
ISBN 978-7-111-41261-8
服务管理: 运作、战略与信息技术
(美)詹姆斯·A. 菲茨西蒙斯(James A. Fitzsimmons)，(美)莫娜·J. 菲茨西蒙斯(Mona J. Fitzsimmons).机械工业出版社,20130101.
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