检索条件： 服务质量管理 ( 题名 )
责任者 温碧燕编著
出版信息 暨南大学出版社 ,2010年08月
ISBN 978-7-81135-539-0
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服务质量管理
温碧燕编著.暨南大学出版社,2010年08月.
出版信息 暨南大学出版社 ,2010年07月
温碧燕编著.暨南大学出版社,2010年07月.
责任者 王海燕
出版信息 电子工业出版社有限公司
ISBN
王海燕.电子工业出版社有限公司,.
责任者 温碧燕
出版信息 暨南大学出版社
温碧燕.暨南大学出版社,.
责任者 王海燕，张斯琪，仲琴
出版信息 电子工业出版社 ,20140101
ISBN 978-7-121-24022-5
王海燕，张斯琪，仲琴.电子工业出版社,20140101.
责任者 王海燕，张斯琪，仲琴主编
出版信息 电子工业出版社 ,2014年10月
王海燕，张斯琪，仲琴主编.电子工业出版社,2014年10月.
责任者 王晓亚主编
出版信息 哈尔滨出版社 ,2022
ISBN 978-7-5484-5455-7
酒店服务质量管理
王晓亚主编.哈尔滨出版社,2022.
责任者 胡敏
出版信息 清华大学出版社 ,20150101
ISBN 978-7-302-36273-9
饭店服务质量管理
胡敏.清华大学出版社,20150101.
责任者 汪纯孝，蔡浩然编著
出版信息 中山大学出版社 ,1996
ISBN 7-306-01120-0
服务营销与服务质量管理
汪纯孝，蔡浩然编著.中山大学出版社,1996.
责任者 洪生伟
出版信息 中国计量出版社 ,20030101
ISBN 7-5026-1766-3
酒店服务质量管理体系
洪生伟.中国计量出版社,20030101.
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