检索条件： 服务质量评价与管理 ( 题名 )

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1 图书服务质量评价与管理
责任者韦福祥

出版信息人民邮电出版社 ,20050401

ISBN 7-115-13047-7

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韦福祥.服务质量评价与管理.人民邮电出版社,20050401.
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服务质量评价与管理

韦福祥.人民邮电出版社,20050401.
2 图书顾客感知服务质量评价与管理
责任者韩经纶，董军

出版信息南开大学出版社 ,20060101

ISBN 7-310-02609-8

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韩经纶，董军.顾客感知服务质量评价与管理.南开大学出版社,20060101.
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顾客感知服务质量评价与管理

韩经纶，董军.南开大学出版社,20060101.
3 图书顾客感知服务质量评价与管理
责任者韩经纶，董军

出版信息南开大学出版社 ,20060101

ISBN 7-310-02609-8

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韩经纶，董军.顾客感知服务质量评价与管理.南开大学出版社,20060101.
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顾客感知服务质量评价与管理

韩经纶，董军.南开大学出版社,20060101.
4 图书服务质量管理
责任者王海燕，张斯琪，仲琴

出版信息电子工业出版社 ,20140101

ISBN 978-7-121-24022-5

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王海燕，张斯琪，仲琴.服务质量管理.电子工业出版社,20140101.
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服务质量管理

王海燕，张斯琪，仲琴.电子工业出版社,20140101.

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