检索条件： 郭伊萍 ( 著者 )

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1 图书投诉处理的外部争议解决方案：解读ISO 10003：2007《质量管理顾客满意组织外部争议解决指南》
责任者朱立恩,郭伊萍

出版信息中国标准出版社 ,2008

ISBN 978-7-5066-5073-1

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朱立恩,郭伊萍.投诉处理的外部争议解决方案：解读ISO 10003：2007《质量管理顾客满意组织外部争议解决指南》.中国标准出版社,2008.
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投诉处理的外部争议解决方案：解读ISO 10003：2007《质量管理顾客满意组织外部争议解决指南》

朱立恩,郭伊萍.中国标准出版社,2008.
2 超星电子图书巧抓机遇100诀
责任者安亚利，郭伊萍，杨余

出版信息北京经济学院出版社 ,1994

ISBN 7-5638-0442-0

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安亚利，郭伊萍，杨余.巧抓机遇100诀.北京经济学院出版社,1994.
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巧抓机遇100诀

安亚利，郭伊萍，杨余.北京经济学院出版社,1994.

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