检索条件: 顾客 ( 主题词 )
责任者 中国质量协会, 中国质量协会
出版信息 中国社会出版社 ,20210101
ISBN 978-7-5087-6568-6
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简化的顾客满意测量
中国质量协会, 中国质量协会.中国社会出版社,20210101.
责任者 耿立沙
出版信息 中国社会科学出版社 ,20210101
ISBN 978-7-5203-6570-3
面向产品渐进性创新的顾客需求驱动研究
耿立沙.中国社会科学出版社,20210101.
责任者 谢朝武
出版信息 社会科学文献出版社 ,20150001
ISBN 978-7-5097-7841-8
顾客服务体系的界面管理研究
谢朝武.社会科学文献出版社,20150001.
责任者 《顾客心理学》编写组编写
出版信息 ,1994
ISBN
顾客心理学
《顾客心理学》编写组编写.,1994.
责任者 翟家保
出版信息 中国水利水电出版社 ,20170101
ISBN 978-7-5170-4894-7
顾客积极反馈行为对一线服务员工的影响研究
翟家保.中国水利水电出版社,20170101.
责任者 朱立恩
出版信息 中国质检出版社 ,2012
ISBN 978-7-5026-3576-3
顾客满意最后一公里和顾客投诉案例:对GB/T 19010的再思考
朱立恩.中国质检出版社,2012.
责任者 臧旭恒等著
出版信息 经济科学出版社 ,2012年04月
ISBN 978-7-5141-1637-3
转型时期消费需求升级与产业发展研究
臧旭恒等著.经济科学出版社,2012年04月.
责任者 陆冰著
出版信息 古吴轩出版社 ,2016
ISBN 7-5546-0668-1
销售如何说,顾客才会听 销售如何做,顾客才会买
陆冰著.古吴轩出版社,2016.
责任者 苏桔良著
出版信息 北京理工大学出版社 ,2009
ISBN 978-7-5640-2154-2
把顾客找回来 让顾客满意的制胜之道
苏桔良著.北京理工大学出版社,2009.
责任者 惟言编著
出版信息 中国纺织出版社 ,2005
ISBN 7-5064-3202-1
贴近顾客
惟言编著.中国纺织出版社,2005.
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